Биполярное поведение покупателя: эмоциональные качели от спонтанного шопинга до аскезы
Сначала мы считаем каждую копейку, а через пять минут покупаем пятую свечу с ароматом «счастья». Почему «Тревожность» так влияет на покупательское поведение и как мы научились сочетать жесткую экономию с импульсивным шопингом? Разбираемся в феномене дуализма потребления и ищем ключи к сердцу современного покупателя.
Этот кейс для тех, кто хочет понимать, как работать с потребителем в любом из его поведенческих паттернов, какие форматы для коммуникации выбрать и можно ли избежать негативного отношения в случае возникновения сожалений от покупки.
*После оплаты по электронной почте Вы получите ссылку на pdf файл с встроенной ссылкой на просмотр видео версии. Файл pdf доступен для скачивания в течение 2 дней. При сохранении ссылки на видео версию кейс доступен к просмотру до 30 июня 2026 г.
